Política de Privacidade – Thermas +

Última atualização: 01/12/2024

A Thermas + valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços ou visitar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1. A Thermas + coleta as seguintes informações pessoais, quando fornecidas voluntariamente pelo cliente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone de contato
• Informações de pagamento (número de cartão de crédito ou dados bancários)
• Informações de viagem (datas de reserva, preferências, etc.)

1.2. Coletamos automaticamente informações sobre a navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, e páginas acessadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2.Uso dos Dados Pessoais

2.1. Os dados pessoais coletados serão utilizados para os seguintes fins:

• Processamento de compras e reservas de pacotes turísticos;
• Comunicação com o cliente sobre serviços contratados, atualizações e ofertas;
• Personalização da experiência do usuário no site;
• Envio de e-mails promocionais e informativos, caso o cliente tenha autorizado.

2.2. As informações financeiras fornecidas serão utilizadas exclusivamente para a conclusão da transação e não serão armazenadas após o processamento do pagamento, exceto quando necessário por motivos legais.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. A Thermas + compartilha informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados, como:

• Fornecedores de hospedagem (hotéis e resorts);
• Parques aquáticos e outras atrações turísticas;
• Provedores de pagamento e instituições financeiras para processamento de transações.

3.2. A Thermas + não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Proteção e Armazenamento de Dados

4.1. A Thermas + implementa medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.2. As informações pessoais coletadas são armazenadas em servidores seguros e criptografadas quando necessário. Mantemos esses dados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Cliente

5.1. O cliente tem o direito de:

• Acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal para mantê-los;
• Optar por não receber comunicações promocionais, clicando no link de cancelamento em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.

5.2. Para exercer esses direitos, o cliente pode entrar em contato através do e-mail [email protected] .

6. Uso de Cookies

6.1. O site da Thermas + utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e coletar dados sobre o uso do site. Os cookies podem ser desativados nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

7.1. A Thermas + reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou no próprio site.

7.2. A data da última atualização será indicada no início desta política.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].